Cửa hàng đầu tiên của Nhà thuốc Phượng Hoàng đặt đối diện với nhà thuốc Long Châu (Ảnh: FB Chris Blank).
Cửa hàng đầu tiên trong chuỗi Nhà thuốc Phượng Hoàng của founder Pharmacity Chris Blank được mở tại một giao lộ sầm uất ở TP. HCM , lấy tông chủ đạo là màu đỏ. Ở phía đối diện, bên kia đường, là một cửa hàng có tông nền xanh của Nhà thuốc Long Châu. Một bên là chuỗi nhà thuốc non trẻ, còn bên kia là chuỗi bán lẻ dược phẩm số 1 Việt Nam hiện nay.
“Thách thức lớn nhất của chúng ta không phải là vượt qua người khác, mà là vượt qua chính mình, không ngừng nỗ lực để trở nên tốt hơn mỗi ngày và luôn trung thành với sứ mệnh nuôi dưỡng sức khỏe trọn đời”, tài khoản Facebook Chris Blank - được cho là của nhà sáng lập Pharmacity - viết trong dòng trạng thái chia sẻ về ‘cột mốc đáng nhớ’: Cửa hàng đầu tiên của Nhà Thuốc Phượng Hoàng chính thức khai trương.
“Mục tiêu của chúng ta không phải là chiến thắng theo cách thông thường, mà là tiếp tục cuộc hành trình - tiếp tục phát triển, cải thiện và tạo ra những giá trị bền vững”, tài khoản này cho biết, đồng thời khẳng định đây chỉ là khởi đầu cho một hành trình đặc biệt.
Thật ra, về mặt pháp lý, chuỗi nhà thuốc Phượng Hoàng đã được “khai sinh” từ trước đó nhiều tháng. Cụ thể là việc CTCP Nhà Thuốc Phượng Hoàng (Phoenix Pharma) được thành lập hồi tháng 5/2024.
Tuy nhiên, các tài liệu mà người viết thu thập được không ghi nhận sự xuất hiện của ông Chris Blank hay “Hoàng Trí” trong cơ cấu cổ đông sáng lập của Phoenix Pharma. Không loại trừ khả năng, vị doanh nhân này đã nhờ một thể nhân khác “đứng tên hộ”.
Ban đầu, Phoenix Pharma có vốn điều lệ ở mức 25 tỷ đồng, do 3 thể nhân sáng lập, gồm: bà Cao Ngọc Mai Anh (sở hữu 71,99% vốn điều lệ); ông Nguyễn Khánh Hoàng (nắm giữ 0,01% VĐL) và bà Vũ Lê Kim Ngân (SN 2000; nắm giữ 5% VĐL).
Sinh năm 1990, bà Cao Ngọc Mai Anh làm Giám đốc kiêm người đại diện theo Pháp luật của Phoenix Pharma.
Đến tháng 9/2024, Phoenix Pharma điều chỉnh giảm mạnh vốn điều lệ về mức 10 tỷ đồng. Bà Mai Anh vẫn là cổ đông nắm chi phối, với 97,49% cổ phần.
Ông Chris Blank - founder Pharmacity.
Lấy “cảm hứng” từ phượng hoàng - biểu tượng của sự tái sinh từ đống tro tàn, chuỗi nhà thuốc mới cũng đánh dấu sự tái xuất của founder Pharmacity.
Sinh năm 1983, ông Chris Blank có tên thuần Việt là Hoàng Trí. Ông mồ côi cha và mẹ khi mới 12 tuổi, sau một vụ tai nạn giao thông. Năm 1998, theo lời đề nghị của bà ngoại gốc Việt, Chris Blank tìm về Việt Nam lập nghiệp.
Chàng trai người Mỹ gốc Việt nhận ra cơ hội trong lĩnh vực nhà thuốc tại Việt Nam sau một lần thập tử nhất sinh, khi gặp sự cố ngộ độc do uống phải thuốc giả ở tuổi 27. Một năm sau đó - năm 2011, Pharmacity ra đời.
Đến tháng 8/2022, chuỗi nhà thuốc do SK Group và Mekong Capital hậu thuẫn sở hữu khoảng 1.100 cơ sở, qua đó được xem là chuỗi nhà thuốc lớn nhất Việt Nam.
Tuy nhiên, trong khi Pharmacity vươn tới đỉnh cao, founder Chris Blank bất ngờ từ nhiệm chức Tổng giám đốc và nhường lại ‘ghế nóng’ cho một nhân sự thân SK Group.
Pharmacity sau đó tỏ ra hụt hơi và để Long Châu - chuỗi nhà thuốc ra đời năm 2017 - soán ngôi đầu trong mảng bán lẻ dược phẩm tại Việt Nam.
Gần đây hệ thống Nhà thuốc Long Châu liên tục dính tới lùm xùm, sau đó xuất hiện Chuỗi nhà thuốc Phượng Hoàng. liệu có phải liên quan tới cạnh tranh trên thị trường?
Thị trường nên có cạnh tranh và nên là lành mạnh, không sẽ làm méo mó thị trường và ảnh hưởng không tốt đến khách hàng vì vậy:
- Lợi ích của cạnh tranh lành mạnh:
- Giá cả hợp lý hơn cho người tiêu dùng
- Chất lượng dịch vụ được cải thiện
- Thúc đẩy đổi mới và sáng tạo
- Đa dạng lựa chọn cho khách hàng
- Hậu quả của cạnh tranh không lành mạnh:
- Giá cả bị đẩy lên cao hoặc phá giá
- Chất lượng thuốc có thể bị ảnh hưởng
- Thông tin sai lệch gây hoang mang cho người tiêu dùng
- Tạo ra rào cản thị trường không công bằng
- Vai trò quản lý nhà nước:
- Cần giám sát chặt chẽ hoạt động của các chuỗi nhà thuốc
- Xử lý nghiêm các hành vi cạnh tranh không lành mạnh
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Đảm bảo thị trường minh bạch
Đặc biệt trong lĩnh vực dược phẩm, cạnh tranh lành mạnh còn quan trọng hơn vì liên quan trực tiếp đến sức khỏe người dân. Các doanh nghiệp nên tập trung vào:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp
- Xây dựng uy tín thương hiệu
- Đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu
