CEO Sundar Pichai kêu gọi nhân viên chuẩn bị cho năm 2025: 'Rủi ro rất lớn'. Ảnh: Getty

"Năm 2025 sẽ là một năm cực kỳ quan trọng," CEO Sundar Pichai của Google nhấn mạnh: "Chúng ta cần nhận thức sâu sắc về tính cấp thiết của thời điểm này và phải hành động nhanh hơn với tư cách là một công ty. Đây là những khoảnh khắc mang tính đột phá, và chúng ta cần tập trung không ngừng vào việc khai thác lợi ích của công nghệ để giải quyết các vấn đề thực sự của người dùng."

Thách thức chưa từng có

Google đang trải qua một trong những giai đoạn áp lực lớn nhất kể từ khi thành lập cách đây hai thập kỷ. Mặc dù các mảng kinh doanh cốt lõi như quảng cáo tìm kiếm và điện toán đám mây vẫn tăng trưởng mạnh, công ty đang phải đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng:

• Vấn đề pháp lý: Tháng 8/2023, một thẩm phán liên bang đã phán quyết Google nắm giữ độc quyền bất hợp pháp trong lĩnh vực tìm kiếm. Tháng 11, Bộ Tư pháp yêu cầu Google thoái vốn khỏi trình duyệt Chrome. Một vụ kiện khác về độc quyền công nghệ quảng cáo trực tuyến đang chờ phán quyết.
• Áp lực quốc tế: Tại Anh, cơ quan giám sát cạnh tranh đã phản đối hoạt động công nghệ quảng cáo của Google, cho rằng điều này đang ảnh hưởng đến cạnh tranh thị trường.

"Chúng tôi đang phải đối mặt với sự giám sát trên toàn cầu," Pichai thừa nhận. "Đây là hệ quả tất yếu của quy mô và thành công của chúng tôi, cũng như xu hướng rộng lớn hơn khi công nghệ ngày càng tác động mạnh mẽ đến xã hội."

Cuộc đua AI khốc liệt

Trong khi Google vẫn duy trì vị thế thống trị trong lĩnh vực tìm kiếm, sự xuất hiện của AI đã tạo ra nhiều phương thức mới để người dùng tiếp cận thông tin. ChatGPT của OpenAI, với mức định giá 157 tỷ đô la và sự hậu thuẫn từ Microsoft, đã tạo ra một làn sóng mạnh mẽ từ cuối năm 2022. Perplexity cũng đang nổi lên như một đối thủ đáng gờm với công cụ tìm kiếm AI, sau khi huy động được 500 triệu đô la với định giá 9 tỷ đô la.

Chiến lược phản công của Google

Để duy trì vị thế dẫn đầu, Google đang tập trung vào:

Thứ nhất: Phát triển Gemini, với mục tiêu biến ứng dụng này thành sản phẩm thứ 16 của Google đạt 500 triệu người dùng.

Thứ hai: Đối với dự án Astra, cần trợ lý ảo đa năng dự kiến được cập nhật trong nửa đầu năm 2025

Đối với Google Labs: Đang phát triển nhiều sản phẩm đột phá trong đó tiếp tục thúc đẩy

• Jules: Trợ lý lập trình thông minh
• NotebookLM: Công cụ ghi chú tích hợp AI với tính năng podcasting mới
• Project Mariner: Tiện ích Chrome đa nhiệm được hỗ trợ bởi AI

Tư duy hiệu quả

Pichai liên tục nhắc nhở nhân viên về tầm quan trọng của hiệu quả hoạt động. Sau đợt cắt giảm 6% nhân sự năm 2023, Google hiện có 181.269 nhân viên, giảm 5% so với cuối năm 2022.

Nhắc đến Larry Page và Sergey Brin, những người sáng lập Google, Pichai chia sẻ: "Trong những ngày đầu, cách họ xây dựng các trung tâm dữ liệu cho thấy sự thận trọng trong mọi quyết định. Đôi khi, chính những giới hạn lại dẫn đến sự sáng tạo đột phá. Không phải mọi vấn đề đều cần được giải quyết bằng cách tăng nguồn lực nhân sự."