Để chứng minh sự tiện ích của AI, Jerry Dischler, President, Cloud Applications, Google, trong bài viết của mình cũng khẳng định rằng: “Chúng tôi tin rằng AI là nền tảng cho mô hình làm việc của tương lai. Mọi doanh nghiệp cũng như mọi nhân viên cần được dễ dàng tiếp cận sức mạnh chuyển đổi của AI với mức giá phải chăng. Đó là lý do hôm nay chúng tôi quyết định đưa những tính năng tốt nhất từ AI của Google vào các gói Google Workspace Business và Enterprise, mang đến những khả năng AI tạo sinh mới nhất cho khách hàng doanh nghiệp mà không cần phải mua thêm bất kỳ gói dịch vụ bổ sung nào khác.
 |
| AI đã chính thức có mặt trên Google Workspace |
Thúc đẩy tiềm năng của con người với AI
Trong hơn 20 năm qua, Google Workspace không chỉ là một bộ công cụ, mà còn là nơi để đội ngũ cùng nhau sáng tạo, xây dựng và phát triển. Chúng tôi đã hỗ trợ hơn 10 triệu doanh nghiệp thuộc mọi quy mô – từ các công ty khởi nghiệp sáng tạo đến các doanh nghiệp toàn cầu – thay đổi cách thức hoạt động của họ.
Hiện nay, trong tiến trình bước vào kỷ nguyên công việc được hỗ trợ bởi AI, ngày càng nhiều cơ hội mới đang mở ra với khách hàng, và sứ mệnh của chúng tôi là giúp họ tăng tốc phát triển.
“Chúng tôi tin rằng AI không chỉ là một công cụ mới, AI còn là sự thay đổi cơ bản trong cách thức hoàn thành công việc. Trong năm qua, chúng tôi đã chứng kiến hơn 100.000 khách hàng áp dụng AI tạo sinh để nâng cao năng suất, khả năng sáng tạo và sự đổi mới của nhân viên. AI giúp họ giảm bớt gánh nặng công việc thường ngày - từ ghi chép biên bản cuộc họp đến tổng hợp các tài liệu và video dài. AI còn đóng vai trò là đối tác tư duy chiến lược, biến những ý tưởng hay nhất thành hiện thực. Các doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả AI đang đạt được lợi thế cạnh tranh đáng kể, nhưng nhiều doanh nghiệp khác lại chưa biết phải bắt đầu như thế nào hoặc gặp khó khăn về chi phí áp dụng công nghệ mới.” Jerry Dischler nhấn mạnh.
Giúp doanh nghiệp tiếp cận những tính năng tốt nhất từ AI
Để giúp doanh nghiệp có thể ứng dụng công cụ AI một cách hiệu quả, chúng tôi đã tích hợp những tính năng tốt nhất từ Google AI vào các gói Google Workspace Business và Enterprise, cung cấp cho các doanh nghiệp những công cụ cần thiết để đổi mới trong tương lai.
Cụ thể, các tính năng AI sẽ được triển khai cho khách hàng Workspace Business ngay hôm nay và cho khách hàng Enterprise vào cuối tháng này, sẽ bao gồm:
AI trong Gmail, Docs, Sheets, Meet, Chat, Vids cùng nhiều dịch vụ khác: Với AI được tích hợp vào các công cụ hằng ngày, bạn có thể hoàn thành công việc nhanh hơn với hiệu quả cao hơn. Gemini giúp bạn đơn giản hoá hoạt động giao tiếp nhờ khả năng tóm tắt, soạn thảo và tìm thông tin trong email, cuộc trò chuyện và tệp. Gemini vừa là người bạn đồng hành, vừa là nguồn cảm hứng, giúp bạn tạo tài liệu, trang trình bày, bảng tính và video chuyên nghiệp. Gemini còn có thể hỗ trợ trong các cuộc họp của bạn bằng cách ghi chép, nâng cao chất lượng âm thanh và video, cập nhật nội dung đã trao đổi trước đó trong cuộc trò chuyện nếu bạn tham gia muộn.
Trò chuyện với Gemini Advanced, AI thế hệ mới của Google: Hãy bắt đầu học tập, lên ý tưởng và lập kế hoạch bằng ứng dụng Gemini ngay trên máy tính xách tay hoặc thiết bị di động của bạn. Gemini Advanced sẽ giúp bạn giải quyết các dự án phức tạp, bao gồm cả lập trình, nghiên cứu cũng như phân tích dữ liệu và hỗ trợ tạo Gems - nhóm chuyên gia AI sẽ giúp thực hiện những công việc lặp đi lặp lại hoặc chuyên biệt.
Khai phá sức mạnh của NotebookLM Plus: Chúng tôi mang đến cho mọi nhân viên một trợ lý nghiên cứu AI mang tính đột phá, giúp họ nắm bắt những chủ đề phức tạp, tải lên các nguồn tài liệu để nhận thông tin chi tiết tức thì và bản tổng quan bằng âm thanh tương tự podcast, sau đó chia sẻ sổ ghi chú tùy chỉnh với đội ngũ để đẩy nhanh quá trình tìm hiểu và làm quen.
 |
| AI trên Google Workspace sẽ giúp gia tăng lợi ích cho doanh nghiệp |
Chính sách giá được đơn giản hoá kèm công nghệ AI
Thay vì yêu cầu trả phí cho gói bổ sung để tiếp cận các tính năng AI, Google đơn giản hoá các gói và chính sách giá để mang lại thêm nhiều giá trị từ Google AI cho tất cả khách hàng của Google Workspace.
Ví dụ như trước đây mỗi khách hàng sử dụng gói Workspace Business Standard kèm gói bổ sung Gemini Business phải trả US$32 cho một người dùng trong mỗi tháng. Giờ đây, khách hàng đó sẽ chỉ phải trả US$14 cho một người dùng trong mỗi tháng, chỉ nhiều hơn US$2 so với số tiền họ phải trả cho Workspace không có Gemini.
Tại Trung tâm trợ giúp người dùng cũng có thể tìm hiểu thêm chính sách mới về giá và phạm vi cung cấp tính năng theo từng phiên bản. Trong đó các khách hàng đang sử dụng gói hằng tháng sẽ được cập nhật tính năng mới từ ngày 17/3 tới đây, hoặc vào ngày gia hạn đối với gói hằng năm/gói thời hạn cố định. Sự thay đổi giá hiện không áp dụng với khách hàng là doanh nghiệp rất nhỏ.
Bảo mật hoạt động tương tác của bạn với AI
“Chúng tôi hiểu rằng bảo mật dữ liệu, tính bảo mật và việc tuân thủ quy định là những ưu tiên hàng đầu đối với các chủ doanh nghiệp khi áp dụng AI. Do đó, chúng tôi cam kết giúp bạn bảo vệ an toàn dữ liệu của mình.” Jerry Dischler cam kết. Theo đó:
Dữ liệu của bạn là dữ liệu của bạn: Chúng tôi không sử dụng dữ liệu, câu lệnh hoặc câu trả lời được tạo từ câu hỏi của bạn để huấn luyện các mô hình Gemini ngoài miền của bạn khi chưa có sự cho phép. Chúng tôi cũng không bán hoặc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.
Bạn nắm quyền kiểm soát: Chúng tôi xây dựng Gemini với các biện pháp kiểm soát cấp doanh nghiệp nhằm giúp bạn triển khai Gemini, đồng thời bảo vệ dữ liệu nhạy cảm cá nhân. Gemini chỉ truy xuất dữ liệu liên quan mà người dùng được phép truy cập. Các biện pháp kiểm soát chủ quyền và bảo mật dữ liệu hiện có của Google Workspace cũng được tự động áp dụng.
Đảm bảo tuân thủ quy định: Gemini cho Workspace và ứng dụng Gemini là một trong những giải pháp năng suất AI tạo sinh đầu tiên đạt được bộ chứng nhận toàn diện về an toàn, quyền riêng tư và bảo mật, bao gồm SOC 1/2/3, ISO 27001/17/18 và ISO 42001.
Chi tiết thêm về các quyền kiểm soát của quản trị viên tại Trung tâm quyền riêng tư.
“Và trong năm tới, chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu thêm các tính năng AI mới, nhằm mang lại giá trị cho khách hàng thông qua các gói Workspace. Mô hình làm việc của tương lai, với sự hỗ trợ của AI, đang ở ngay đây - dành cho mọi doanh nghiệp.” Jerry Dischler kết thúc bài chia sẻ của mình.
