Giá trị thương hiệu Việt trong bối cảnh toàn cầu hóa và chuyển đổi số

Theo thông tin từ hội thảo, Việt Nam đang là một trong những quốc gia có lượng người tiêu dùng trực tuyến đông đảo. Theo số liệu thống kê, Việt Nam xếp thứ 11 toàn cầu về tỷ lệ người dùng Internet mua sắm hàng tuần. Lực lượng mua sắm trực tuyến tăng 150% so với năm 2020, với số lượt truy cập các sàn thương mại điện tử lên đến 3,5 triệu lượt/ngày.

Trong bối cảnh đó, thương mại điện tử và các nền tảng số trở thành điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Với dân số đông, tỷ lệ sử dụng Internet cao, hành vi tiêu dùng của người Việt cũng có sự thay đổi rõ rệt. Trung bình, mỗi người dành khoảng 8,2 giờ/tuần để mua sắm trực tuyến và 11,7 giờ/tuần để xem livestream bán hàng. Đây là những con số biết nói, cho thấy sự dịch chuyển mạnh mẽ từ mô hình mua sắm truyền thống sang các nền tảng số.

Toàn cảnh Hội thảo Thương hiệu Việt trong kỷ nguyên hội nhập: Từ cơ hội đến thách thức. Ảnh Đức Hạnh

Theo TS. Đào Cẩm Thủy - Chủ nhiệm bộ môn Marketing, Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, thị trường Việt Nam ngày càng chịu sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu nước ngoài. Trong lĩnh vực thời trang, các “ông lớn” như Zara và H&M đã đạt doanh thu gần 3.100 tỷ đồng chỉ sau 3 năm hoạt động tại Việt Nam, với biên lợi nhuận gộp lên đến 40%.

UNIQLO ra mắt BST LifeWear Xuân/Hè 2025 với chủ đề Khoảnh Khắc Rực Rỡ

Trong khi đó, Uniqlo cũng đang đẩy mạnh mở rộng mạng lưới cửa hàng, làm gia tăng sự cạnh tranh với các thương hiệu thời trang nội địa. Lĩnh vực F&B cũng chứng kiến sự đổ bộ của những thương hiệu quốc tế đình đám như McDonald's và Starbucks, tạo áp lực không nhỏ lên các doanh nghiệp nội địa.

Không chỉ dừng lại ở ngành hàng tiêu dùng, cuộc cạnh tranh trên nền tảng số cũng ngày càng khốc liệt. Shopee hiện là sàn thương mại điện tử dẫn đầu tại Việt Nam, Grab đã thay đổi hoàn toàn thói quen di chuyển và đặt đồ ăn của người Việt, trong khi TikTok Shop đang mở ra một kênh bán hàng mới đầy tiềm năng. Sự thống trị của các nền tảng nước ngoài đặt ra thách thức lớn cho các nền tảng nội địa. Nếu không kịp thời phát triển và chiếm lĩnh thị trường, doanh nghiệp trong nước có thể bị lép vế ngay trên sân nhà.

TS. Đào Cẩm Thủy - Chủ nhiệm bộ môn Marketing, Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội phát biểu tại Hội thảo.

Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng và sự chuyển dịch mạnh mẽ sang kỷ nguyên số, các thương hiệu Việt dù đối mặt với thách thức nhưng vẫn đứng trước nhiều cơ hội để bứt phá.

Theo TS. Đào Cẩm Thuỷ, trước hết, doanh nghiệp cần định vị thương hiệu một cách rõ ràng và khác biệt bằng cách xác định giá trị cốt lõi, sứ mệnh thương hiệu và ứng dụng mô hình kim tự tháp thương hiệu. Đặc biệt, việc kể câu chuyện thương hiệu (Brand Storytelling) một cách hấp dẫn và chân thực sẽ giúp tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng, từ đó gia tăng lòng trung thành và sự kết nối bền vững với thương hiệu.

Bên cạnh đó, xây dựng thương hiệu bền vững không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu trong kỷ nguyên mới. Doanh nghiệp cần chú trọng đến các giá trị môi trường, xã hội và quản trị (ESG) nhằm nâng cao uy tín thương hiệu, thu hút nhóm khách hàng có ý thức cao về trách nhiệm xã hội. Một thương hiệu phát triển theo hướng bền vững không chỉ tạo dựng lợi thế cạnh tranh mà còn giúp tối ưu hóa chi phí dài hạn nhờ sử dụng hiệu quả nguồn lực.

Theo nhóm tác giả Bộ môn Marketing và Thương hiệu, Khoa Quản trị và Kinh tế sáng tạo, Trường Khoa học liên ngành và Nghệ thuật, Đại học Quốc gia Hà Nội, nhân lực chuyên sâu về quản trị thương hiệu là giải pháp căn cốt để nâng tầm thương hiệu Việt.

Song song với đó, doanh nghiệp cần không ngừng gia tăng tài sản thương hiệu thông qua việc đầu tư vào hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, chiến lược truyền thông nhất quán và các chiến dịch tiếp thị sáng tạo. Một thương hiệu mạnh không chỉ giúp mở rộng thị trường mà còn nâng cao sức cạnh tranh, tạo nền tảng vững chắc để phát triển bền vững.

Đặc biệt, việc chú trọng yếu tố "chất Việt" và bản sắc văn hóa sẽ tạo nên sự khác biệt rõ rệt cho thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế. Khi lồng ghép tinh thần Việt vào sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp không chỉ dễ dàng tiếp cận khách hàng toàn cầu mà còn tạo dựng niềm tự hào dân tộc. Những thương hiệu như Trung Nguyên, VinFast hay Viettel đã thành công khi khai thác yếu tố này, giúp họ không chỉ chinh phục thị trường trong nước mà còn vươn xa trên thế giới.