Bên cạnh đó, VNPT cũng bố trí 3.000 nhân lực kỹ thuật trực online sẵn sàng tăng cường xử lý các tình huống phát sinh bên cạnh đội ngũ nhân lực trực kỹ thuật 24/7.
Tập đoàn VNPT cho biết, các trạm phát sóng dã chiến, xe phát sóng lưu động tại các điểm lễ hội và đường truyền đã sẵn sàng để phục vụ các đài truyền hình thực truyền hình trực tiếp các sự kiện trong khuôn khổ chuỗi các sự kiện lớn kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.
Xe phát sóng lưu động của VNPT đã có mặt tại các điểm tổ chức sự kiện để tăng cường chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng
Riêng tại Tp Hồ Chí Minh, Tập đoàn VNPT đã nâng cao năng lực phát sóng di động tại 18 điểm để đảm bảo phục vụ nhu cầu sử dụng của khách hàng, đồng thời thiết lập đường truyền phục vụ VTV thực hiện truyền hình trực tiếp các sự kiện trong khuôn khổ chuỗi sự kiện kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước như “Chương trình lễ khởi công, khánh thành các công trình, dự án chào mừng kỷ niệm 50 năm giải phóng miền Nam thống nhất đất nước” vừa được tổ chức vào ngày 19/4, “Chương trình nghệ thuật chào mừng 50 năm giải phóng miền Nam thống nhất đất nước” diễn ra ngày 20/4.
Đội ngũ kỹ thuật của VNPT đang gấp rút triển khai các trạm BTS lưu động, kéo cáp quang, lắp đặt và cấu hình thiết bị tại các điểm cầu truyền hình
Hiện tại, đội ngũ kỹ thuật của VNPT đang gấp rút thi công kéo cáp quang, lắp đặt và cấu hình thiết bị tại các điểm cầu truyền hình phục vụ các chương trình truyền hình trực tiếp của VTV và hỗ trợ đường truyền, lắp đặt internet, wifi tại Trung tâm báo chí tại số 14 Alexandre de Rhodes, Phường Bến Nghé, Quận 1 để giúp các cơ quan báo đài kịp thời đưa những hình ảnh về chương trình Tổng tuyệt lễ diễu binh, diễu hành tổ chức ngày 27/4 và Lễ diễu binh, diễu hành cấp quốc gia.
Công tác đảm bảo an toàn thông tin liên lạc, an toàn mạng lưới là nhiệm vụ cốt lõi của VNPT. Vì vậy, tất cả các hệ thống thông tin liên lạc của VNPT đều đã được xây dựng đảm bảo dự phòng và sẵn sàng các phương án xử lý khi có sự cố. VNPT đã bố trí đầy đủ nhân viên trực xử lý, hỗ trợ khách hàng trong dịp nghỉ lễ và 3.000 nhân lực kỹ thuật trực online sẵn sàng tăng cường xử lý các tình huống phát sinh bên cạnh đội ngũ nhân lực trực kỹ thuật 24/7.
