| Home Credit và Traveloka chung tay nâng tầm trải nghiệm khách hàng Home Credit và Thế Giới Di Động ký kết hợp tác chiến lược 100 học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại Huế nhận học bổng từ Home Credit |
Các chuyên gia tài chính cho rằng, năm 2025 thị trường tài chính tiêu dùng sẽ có những vận hội mới để tăng trưởng và bứt phá mạnh mẽ khi mới đây Ngân hàng Thế giới (World Bank) đã nâng dự báo tăng trưởng GDP của Việt Nam lên 6,6%, cao hơn so với đa số các quốc gia trong khu vực.
 |
| Người dân tìm hiểu các gói vay tiêu dùng nhiều hơn so với trước đây |
Ngược trở lại năm 2023 khi nền kinh tế toàn cầu bị ảnh hưởng nặng nề sau Covid-19, bên cạnh đó tình hình tài chính trong nước cũng gặp nhiều khó khăn khi đầu tư sụt giảm, tỷ giá và lãi suất biến động khó lường... Người dân đã thắt chặt chi tiêu trong suốt 2 năm 2023 và 2024, các tổ chức, doanh nghiệp cũng phải “thắt lưng buộc bụng”, cắt giảm chi phí để không phải đăng ký thêm những khoản vay mới.
Cuối năm 2024, tình hình có vẻ sáng hơn khi Chính phủ liên tục triển khai các gói tín dụng hỗ trợ các ngành, lĩnh vực; giảm thuế giá trị gia tăng đối với một số nhóm hàng hóa và dịch vụ, ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật mới…
Báo cáo kinh tế Việt Nam năm 2024 và dự báo năm 2025 của Viện Đào tạo và Nghiên cứu BIDV cho thấy tiêu dùng tiếp tục phục hồi với tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ năm 2024 tăng 8,8% nhờ lượng khách du lịch tăng mạnh và tiêu dùng cá nhân phục hồi.
 |
| Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký các khoản vay qua app |
Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM..., dư nợ cho vay tín dụng tiêu dùng tăng mạnh. Điển hình, tính đến cuối tháng 10/2024, tổng dư nợ tín dụng tiêu dùng trên địa bàn TP HCM đạt hơn 1 triệu tỷ đồng, tăng 6,3% so với cuối năm 2023 và 12% so với cùng kỳ.
Từ những thông tin và con số trên, giới chuyên gia nhận định ngành thị trường tài chính tiêu dùng năm 2025 sẽ có nhiều cơ hội mới. Đặc biệt khi mới đây Ngân hàng Thế giới (World Bank) đã nâng mức dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam trong năm nay lên 6,6%, tức là vượt qua Philippines (6,1%), Campuchia (5,5%), Indonesia (5,1%) và Thái Lan (2,9%). Qua đó, thu nhập hộ gia đình cải thiện sẽ thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu tài chính tiêu dùng.
FinGroup cũng đánh giá thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam vẫn có nhiều triển vọng khi quy mô tín dụng tiêu dùng của Việt Nam mới đạt trên 10% GDP, một con số thấp hơn rất nhiều so với các quốc gia và vùng lãnh thổ khác như Hàn Quốc với hơn 40% GDP, Hồng Kông (Trung Quốc) với hơn 20%....
Bên cạnh đó, các chính sách hỗ trợ và cải cách cụ thể của Chính phủ trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng cũng sẽ gó phần thúc đẩy nhu cầu vay. Cụ thể là đối với các khoản vay dưới 100 triệu đồng, khách hàng không cần cung cấp phương án sử dụng vốn chi tiết, thay vào đó, khách hàng chỉ cần chia sẻ thông tin cơ bản về mục đích vay và khả năng trả nợ của mình.
Ví dụ như tại Home Credit, bằng việc đầu tư vào trí tuệ nhân tạo AI và Big Data, toàn bộ quy trình vay vốn (từ đăng ký, phê duyệt đến hỗ trợ khách hàng...) đều đã được số hóa toàn bộ. Tại ứng dụng di động Home App của Home Credit Việt Nam, người dùng sẽ có được trải nghiệm mượt mà, nhanh chóng từ duyệt vay tức thì đến chatbot hỗ trợ 24/7.
Ngoài ra, để tăng cường sự hiện diện trên nhiều lĩnh vực, Home PayLater của Home Credit cũng đã hợp tác chiến lược với nhiều nhà bán lẻ lớn và các nền tảng thương mại điện tử để có thể trở thành một công cụ thanh toán thiết yếu cho người tiêu dùng hiện đại. Đơn cử như mới đây là sự ký kết hợp tác toàn diện với Thế Giới Di Động hay Be Group đã mang đến cho hơn 10 triệu người dùng BE thêm lựa chọn thanh toán mới là Home PayLater.
Gần nhất, Home Credit cũng vừa được The Global Economics vinh danh 2 giải thưởng quốc tế danh giá là "Nền tảng mua trước trả sau sáng tạo nhất" (Home PayLater) và "Ứng dụng di động tài chính tiêu dùng tốt nhất" (Home App). Các giải thưởng thể hiện việc tổ chức này luộn tích cực ứng dụng công nghệ vào sản phẩm và dịch vụ, không ngừng ứng dụng công nghệ và tập trung vào quá trình chuyển đổi số để mang lại các giải pháp sáng tạo nhằm tăng cường trải nghiệm khách hàng,….
 |
| Trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, Home Credit đã tung ra nhiều ưu đãi hấp dẫn, giúp giảm áp lực về tài chính cho nhiều gia đình |
Đặc biệt trong đợt Tết Nguyên Đán vừa qua, Home Credit đã tung ra nhiều ưu đãi hấp dẫn như với chiến dịch “Tết Nhà Vô Giá” đang áp dụng trên toàn quốc ngay từ đầu năm mới.
Tại các giao dịch thanh toán điện tử và nạp thẻ qua Home App cũng được giảm 20%, tối đa 50.000 đồng. Riêng khách hàng thanh toán bằng Home PayLater tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, mỹ phẩm và nhà hàng trong tháng 1 được giảm 50.000 đồng. Giao dịch quét mã QR và thanh toán bằng Home PayLater lần đầu tiên có giá trị từ 150.000 đồng trở lên cũng được giảm ngay 50.000 đồng. Khách hàng mua các thiết bị điện tử hoặc phụ kiện tại các chuỗi Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh sẽ được giảm tới 100.000 đồng cho đến hết ngày 28/2.
Có thể nói, với những yếu tố thuận lợi nêu trên cùng giải pháp chấm điểm tín dụng được các cơ quan quản lý Nhà nước đẩy mạnh trong thời gian tới, giới chuyên gia tin rằng thị trường cho vay tiêu dùng hứa hẹn sẽ vượt qua 'vùng tối' lợi nhuận, bước vào chu kỳ tăng trưởng mới.
