Ảnh minh họa.

Khó khăn của doanh nghiệp chính chủ

Các đại lý ủy quyền chính hãng của Apple (AAR), ví dụ, đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt khi iPhone thu hút sự quan tâm của người dùng. Ngoài việc phải đối đầu với sự cạnh tranh, họ còn phải đối mặt với tình trạng mạo danh.

Bà Ánh Hồng, đại diện hệ thống bán lẻ 24hStore, chia sẻ: "Không chỉ liên tục bị mạo danh trên các trang mạng xã hội, hệ thống 24hStore còn bị mạo danh cả nhân viên tại nhiều tỉnh thành. Đã có khách hàng bị lừa mua iPhone giả và đến cửa hàng của chúng tôi khiếu kiện."

Cô cho biết rằng dù họ đã thực hiện nhiều biện pháp như cảnh báo người dân và báo cáo cơ quan chức năng, tình trạng mạo danh không hề giảm đi. "Thậm chí khi chúng tôi cảnh báo với bên mạo danh, họ còn lớn tiếng thách thức," bà Hồng nói.

Chiêu lừa đảo phổ biến

Một trong những chiêu lừa phổ biến là kẻ lừa đảo liên hệ tự xưng là nhân viên Điện Máy Xanh để mời khách hàng tham gia đánh giá sản phẩm. Họ hứa tiền hoặc quà từ chương trình tri ân.

Kẻ xấu còn sử dụng đường dẫn website thực của Điện Máy Xanh và đưa ra giấy tờ xác minh để tạo niềm tin. Sau khi có sự tin tưởng, họ yêu cầu khách hàng chuyển tiền ứng trước và sau đó biến mất.

Đối mặt với sự mạo danh

Các tập đoàn lớn như Amazon, VNG, FPT và MISA cũng đang phải đối mặt với tình trạng mạo danh. Kẻ xấu sử dụng các tên tuổi của các tập đoàn này để lừa đảo tuyển dụng hoặc lừa đảo người dùng.

Theo các doanh nghiệp và chuyên gia, người dân cần đối chiếu thông tin với các kênh chính thức trước khi cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản hoặc chuyển tiền. Cẩn thận là điều cần thiết để tránh rơi vào bẫy lừa đảo.

Tình trạng mạo danh trên các trang mạng bán hàng trực tuyến đang gây ra không ít khó khăn cho các doanh nghiệp. Họ không chỉ mất doanh số bán hàng mà còn phải chống lại việc ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu mà họ đã xây dựng. Điều quan trọng là người dân cần cẩn thận và đối chiếu thông tin trước khi tiến hành giao dịch để tránh rơi vào bẫy của kẻ lừa đảo.