Báo cáo của Ngân hàng Trung ương Campuchia (NBC) cho thấy rằng trong năm 2022, số lượng tài khoản ví điện tử đã tăng lên đến 19.5 triệu tài khoản, và giá trị thanh toán điện tử lẻ đã tăng 34%, đạt khoảng 272 tỷ USD - gấp gần 9 lần tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Vương quốc.
Các giao dịch thanh toán điện tử lẻ bao gồm cả việc thanh toán bằng đồng Riel và USD thông qua các ví điện tử của các ngân hàng, tổ chức tài chính và các dịch vụ thanh toán khác như ngân hàng trực tuyến, ngân hàng di động và thanh toán thẻ.
Sự phát triển nhanh chóng của các hệ thống thanh toán và quyết toán đã đóng góp đáng kể vào việc nâng cao hiệu quả, tính an toàn và khả năng chi trả của các hoạt động thanh toán. Điều này phù hợp với chính sách thúc đẩy kinh tế và xã hội số của Chính phủ.
Theo NBC, việc sử dụng dịch vụ ngân hàng di động đã tăng đều đặn nhờ vào sự gia tăng tỷ lệ sử dụng điện thoại di động và internet. Đồng thời, sự sẵn có của các dịch vụ tài chính kỹ thuật số thân thiện với người dùng cũng cho phép khách hàng thực hiện nhiều hoạt động ngân hàng kỹ thuật số như trả nợ, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, chi trả lương và tra cứu số dư.
Tuy nhiên, việc tăng cường giám sát và bảo vệ dòng vốn cũng như an ninh mạng và bảo vệ người tiêu dùng là điều cần thiết khi xu hướng thanh toán kỹ thuật số tăng cao. NBC đã không ngừng thúc đẩy hiểu biết về tài chính và kỹ thuật số, đặc biệt là trong giới trẻ, để duy trì niềm tin của công chúng trong việc sử dụng các dịch vụ tài chính kỹ thuật số.
