Việt Nam xếp 71/193 quốc gia về chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của Liên Hợp Quốc ( Ảnh màn hình).

Theo ghi nhận, đây là lần đầu tiên, Việt Nam được xếp vào nhóm có EGDI ở mức rất cao, một thành tựu đáng tự hào kể từ khi bắt đầu tham gia đánh giá EGDI vào năm 2003.

Chỉ số EGDI tổng thể

Chỉ số EGDI của Việt Nam năm 2024 đạt 0.7709 điểm, tăng 13.6% so với năm 2022. Con số này không chỉ đưa Việt Nam vào nhóm các nước có EGDI ở mức rất cao (chiếm 39,4% các quốc gia được đánh giá), mà còn vượt trội so với chỉ số trung bình của thế giới (0.6382), khu vực Châu Á (0.6990), và Đông Nam Á (0.6928).

Chỉ số phát triển Chính phủ điện tử.

Sự cải thiện này phản ánh nỗ lực toàn diện của Việt Nam trong việc xây dựng một chính phủ số hiệu quả, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận dịch vụ công.

Cụ thể, chỉ số Hạ tầng viễn thông (TII) đạt : 0.8780, xếp thứ 67, tăng 7 bậc, tăng trưởng: 25.9% so với năm 2022. Từ chỉ số cho thấy, Việt Nam đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng số, bao gồm mạng 5G, băng thông rộng và các công nghệ mới. Điều này tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của các ứng dụng và dịch vụ số tiên tiến.

Đối với chỉ số Nguồn nhân lực (HCI) đạt 0.7267, xếp thứ 79, tăng 36 bậc, tăng trưởng: 5.3% so với năm 2022. Sự cải thiện đáng kể này cho thấy Việt Nam đã có những bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin và kỹ năng số.

Còn đối với chỉ số Dịch vụ trực tuyến (OSI) đạt 0.7081, xếp thứ 75, tăng 1 bậc, tăng trưởng: 9.2% so với năm 2022. Mặc dù tăng ít về thứ hạng, nhưng sự cải thiện về điểm số phản ánh nỗ lực của Việt Nam trong việc số hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Bên cạnh đó, chỉ số tham gia điện tử (EPI) đạt 0.6027, xếp hạng 72/193. Chỉ số này cao hơn mức trung bình thế giới, phản ánh sự thành công của Việt Nam trong việc khuyến khích sự tham gia của người dân vào quá trình ra quyết định và xây dựng chính sách thông qua các nền tảng số.

Với chỉ số Dữ liệu mở của Chính phủ (OGDI) đạt 0.7436, xếp thứ 77/193, tăng 10 bậc. Điều này cho thấy Việt Nam đang ngày càng minh bạch hóa thông tin và dữ liệu chính phủ, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng thông tin một cách hiệu quả.

Việt Nam lần đầu tiên được xếp vào nhóm EGDI ở mức Rất Cao và vươn lên vị trí xếp hạng cao nhất kể từ khi bắt đầu tham gia đánh giá EGDI của Liên Hợp Quốc năm 2003.

Trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ 5, vượt qua Brunei. Bốn nước đứng trên Việt Nam là Singapore, Thái Lan, Malaysia và Indonesia. Đáng chú ý, Singapore tăng 9 bậc, xếp thứ 3 toàn cầu; Philippines tăng 16 bậc; Việt Nam tăng 15 bậc và Indonesia tăng 13 bậc.

Những con số về thứ hạng kể trên cho thấy, sự cải thiện vượt bậc của Việt Nam không chỉ nâng cao vị thế trong khu vực mà còn thể hiện tiềm năng lớn trong việc bắt kịp và vượt qua các nền kinh tế phát triển hơn trong lĩnh vực chính phủ điện tử.

So sánh trong khu vực.

Các yếu tố đóng góp vào thành công

Quá trình chuyển đổi số và phát triển chính phủ điện tử của Việt Nam đã đạt được những thành tựu đáng kể nhờ vào sự kết hợp của nhiều yếu tố quan trọng. Đầu tiên, cam kết chính trị mạnh mẽ từ cấp cao nhất đã đặt chuyển đổi số là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển quốc gia.

Song song đó, Việt Nam đã đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng số, bao gồm việc triển khai mạng 5G và nâng cấp hạ tầng băng thông rộng. Cải cách thể chế và chính sách cũng được chú trọng thông qua việc ban hành nhiều quy định mới, tạo môi trường thuận lợi cho đổi mới sáng tạo.

Bên cạnh đó, việc tập trung phát triển nguồn nhân lực thông qua đào tạo và nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân đã góp phần quan trọng vào sự thành công này. Cuối cùng, Việt Nam đã tăng cường hợp tác quốc tế, học hỏi kinh nghiệm từ các tổ chức và quốc gia tiên tiến trong lĩnh vực chính phủ điện tử. Sự kết hợp của các yếu tố này đã tạo nên động lực mạnh mẽ, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính quốc gia.

Ảnh minh họa.

Các dự án và sáng kiến tiêu biểu

Trong quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính, Việt Nam đã triển khai nhiều dự án và sáng kiến quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và cải thiện chất lượng dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp.

1. Cổng Dịch vụ công Quốc gia: Tích hợp hơn 3,000 dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công.
2. Hệ thống thông tin báo cáo Quốc gia: Giúp tăng cường hiệu quả quản lý và ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực.
3. Nền tảng trao đổi định danh và xác thực điện tử quốc gia: Tạo điều kiện cho việc xác thực danh tính trực tuyến an toàn và thuận tiện.
4. Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia: Nâng cao khả năng bảo vệ an ninh mạng cho các hệ thống chính phủ điện tử.
5. Chương trình "Mỗi xã một sản phẩm trực tuyến" (OCOP): Hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở khu vực nông thôn tiếp cận thị trường thông qua các nền tảng số.

Những dự án này không chỉ góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính, tăng cường minh bạch và hiệu quả trong quản lý nhà nước, mà còn thúc đẩy sự phát triển kinh tế-xã hội thông qua việc tận dụng công nghệ số và internet.

Thách thức và hướng phát triển trong tương lai

Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong quá trình chuyển đổi số và phát triển chính phủ điện tử, Việt Nam vẫn phải đối mặt với một số thách thức quan trọng và cần có những định hướng phát triển rõ ràng cho tương lai.

Một trong những vấn đề cấp thiết là việc tiếp tục thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền và nhóm dân cư, đảm bảo sự tiếp cận công bằng đến các dịch vụ số; An ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân cần được tăng cường trong bối cảnh số hóa ngày càng sâu rộng.

Bên cạnh đó là việc phát triển kỹ năng số cho toàn dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế, cũng đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mọi người dân đều có thể tham gia và hưởng lợi từ nền kinh tế số.

Về mặt pháp lý, cần tiếp tục hoàn thiện khung pháp lý để đáp ứng các thách thức mới trong kỷ nguyên số. Cuối cùng, việc khuyến khích sự tham gia của khu vực tư nhân trong phát triển các giải pháp chính phủ điện tử sáng tạo sẽ góp phần thúc đẩy đổi mới và nâng cao hiệu quả của hệ thống.

Bằng cách giải quyết những thách thức này và tập trung vào các hướng phát triển đã đề ra, Việt Nam có thể tiếp tục củng cố và mở rộng thành công của mình trong lĩnh vực chính phủ điện tử và chuyển đổi số quốc gia.

Thành tựu của Việt Nam trong Báo cáo EGDI 2024 không chỉ là một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực công nghệ mà còn là minh chứng cho sự chuyển mình mạnh mẽ của quốc gia trong kỷ nguyên số. Bằng cách tận dụng công nghệ để cải thiện hiệu quả quản trị và chất lượng dịch vụ công, Việt Nam đang từng bước xây dựng một xã hội số hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.