Hình minh họa
Theo thông tin mới nhất, Bà Tô Lan Phương, Trưởng Ban kinh doanh EVNHANOI, cho biết rằng việc điều này sẽ được triển khai cho 21 quận huyện đầu tiên, với hơn 1,7 triệu khách hàng. Các quận huyện còn lại (2,8 triệu khách hàng) sẽ thực hiện vào năm tiếp theo. EVNHANOI dự định hoàn thành mục tiêu của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) là thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ điện vào năm 2025.
Theo đó, việc ghi chỉ số công tơ sẽ thực hiện vào ngày 30-11. Điều này đánh dấu sự khác biệt, bởi trước đây, việc ghi chỉ số công tơ với khách hàng sinh hoạt thường diễn ra từ ngày 3 đến 20 của mỗi tháng. Nhưng với việc thay đổi này, vào cuối tháng 11, khách hàng sẽ thanh toán tiền điện của tháng 10 và khoản này sẽ được thanh toán vào tháng sau.
EVNHANOI sẽ thông báo trước để người dân có thời gian chuẩn bị. Khách hàng cũng có thể kiểm tra lượng điện sử dụng và tính hóa đơn tiền điện một cách trực tuyến.
Để đảm bảo việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ diễn ra thuận lợi, bà Hương nói rằng EVNHANOI sẽ có bộ công cụ giúp người tiêu dùng kiểm tra lượng điện sử dụng theo từng bậc thang. Khách hàng có thể kiểm tra và giám sát tiêu thụ điện trên trang web và ứng dụng của EVNHANOI.
Ông Nguyễn Đình Thắng, Phó giám đốc Sở Công Thương Hà Nội, cho biết rằng việc điều chỉnh thống nhất ngày ghi chỉ số công tơ điện sẽ giúp quản lý ngành điện, đảm bảo quy trình thanh toán và báo cáo số liệu thống nhất, tránh sai sót liên quan đến ghi chỉ số và lập hóa đơn.
EVNHANOI nhấn mạnh rằng việc điều chỉnh chỉ số công tơ điện mang lại lợi ích cho cả khách hàng và công ty. Đối với khách hàng, việc này giúp dễ dàng giám sát lượng điện sử dụng và nhớ ngày ghi chỉ số. Đối với doanh nghiệp, việc này giúp thực hiện quy định kế toán đúng đắn. Cũng giúp EVNHANOI tiếp cận và sử dụng hiệu quả công nghệ điện tử và thu thập dữ liệu từ xa, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hài lòng của khách hàng. Thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ này cũng phù hợp với nỗ lực của công ty trong việc chuyển đổi số và tăng cường hiệu quả hoạt động.
