Hà Nội tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh giải ngân chuyển đổi số

Bộ KH&CN hoàn thiện chính sách tần số và viễn thông, gỡ vướng cho hạ tầng số

Chuyển đổi số giáo dục: Kiểm đếm bằng sản phẩm, tạo chuyển biến thực chất

Hà Nội mở rộng mạng lưới cấp cứu, người dân được tiếp cận nhanh hơn

Sáng 20/8, Đoàn giám sát của Ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường, HĐND thành phố Hà Nội làm việc với Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tài chính, Sở Nội vụ và Công an thành phố về tình hình thực hiện công tác chuyển đổi số giai đoạn 2025 đến 2026.

Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phạm Thị Thanh Mai chủ trì buổi làm việc. Nội dung giám sát tập trung vào kết quả thực hiện nhiệm vụ, tiến độ triển khai, những khó khăn trong chuẩn hóa dữ liệu, phát triển hạ tầng, nhân lực số và giải ngân nguồn vốn.

Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phạm Thị Thanh Mai phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: Hanoimoi

Theo báo cáo tại buổi làm việc, các đơn vị đã chủ động xây dựng kế hoạch chuyển đổi số với những nhiệm vụ cụ thể. Công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách và quy định về chuyển đổi số được triển khai bằng nhiều hình thức, qua đó nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức và cộng đồng.

Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức phổ biến, quán triệt các chủ trương, chính sách, pháp luật liên quan đến chuyển đổi số. Để chuẩn bị cho hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp, Sở tổ chức hướng dẫn trực tiếp đến cấp xã đối với các nhóm văn bản trọng tâm.

Hạ tầng số được mở rộng đến cấp xã

Sở Khoa học và Công nghệ đã chuẩn bị các điều kiện về hạ tầng và hệ thống tại cơ sở. Thành phố đã chuẩn hóa 1.558 thủ tục hành chính trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính.

Sở cũng cấp 4.410 tài khoản theo vị trí việc làm, thiết lập hệ thống họp trực tuyến tại 126 điểm cầu, khởi tạo 15.132 tài khoản quản lý văn bản và cập nhật 13.214 hòm thư điện tử công vụ.

Tên miền và trang thông tin điện tử cũng được cấp cho 100% UBND cấp xã. Những con số này cho thấy thành phố đang tiếp tục mở rộng nền tảng phục vụ điều hành số xuống cấp cơ sở.

Về an toàn thông tin, Công an thành phố triển khai các biện pháp giám sát, bảo đảm an ninh mạng trên địa bàn. Đơn vị đã hoàn thành cài đặt hệ thống giám sát đối với 18.189 máy tính và 178 máy chủ Internet.

Đại diện lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ báo cáo tại buổi làm việc. Ảnh: Hanoimoi

Từ cuối năm 2025 đến nay, Công an thành phố đưa vào hoạt động 4.297 camera có chức năng trí tuệ nhân tạo phục vụ chỉ huy giao thông và bảo đảm an ninh trật tự theo thời gian thực.

Tháng 4/2026, Công an thành phố tham mưu UBND thành phố ban hành Lệnh xây dựng công trình khẩn cấp đối với dự án triển khai hệ thống 21.671 camera giám sát tích hợp trí tuệ nhân tạo. Hệ thống này phục vụ giải quyết 5 điểm nghẽn của thành phố và bảo đảm an ninh trật tự.

Việc đưa trí tuệ nhân tạo vào hệ thống camera cho phép thành phố tăng khả năng giám sát và xử lý thông tin theo thời gian thực. Tuy nhiên, hiệu quả của hệ thống phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu, khả năng kết nối giữa các hệ thống và năng lực khai thác của cơ quan sử dụng.

Dữ liệu vẫn là điểm nghẽn

Một trong những vấn đề được các đơn vị nêu tại buổi làm việc là chất lượng và khả năng liên thông dữ liệu.

Theo báo cáo, việc cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu tại một số cơ quan, đơn vị chưa nhận được sự quan tâm, sát sao. Các cơ sở dữ liệu chuyên ngành còn rời rạc, trùng lặp và thiếu liên thông.

Tình trạng này khiến thành phố chưa hình thành đầy đủ dữ liệu dùng chung phục vụ chỉ đạo, điều hành. Khi dữ liệu chưa được chuẩn hóa và kết nối, các nền tảng số khó phát huy đầy đủ hiệu quả, đồng thời có thể phát sinh thêm công việc nhập liệu, đối chiếu và xử lý thông tin.

Sở Tài chính cho biết đơn vị duy trì hạ tầng kỹ thuật phục vụ kết nối các phần mềm, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, Internet và thiết bị công nghệ thông tin.

Sở cũng thường xuyên rà soát, nghiên cứu bổ sung và hiệu chỉnh các chức năng theo nhu cầu khai thác thực tế. Công tác rà soát, cập nhật và chuẩn hóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chí “đúng, đủ, sạch, sống, dùng chung”, đồng thời tăng khả năng liên thông, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống.

Mục tiêu này đặt yêu cầu chuyển đổi số không dừng ở việc đưa phần mềm vào sử dụng. Các cơ quan phải tạo được dữ liệu có chất lượng, có khả năng chia sẻ và khai thác trong nhiều hệ thống khác nhau.

Nhân lực số chưa đáp ứng yêu cầu

Bên cạnh dữ liệu, nhân lực cũng là một điểm nghẽn trong quá trình triển khai chuyển đổi số tại Hà Nội.

Các đơn vị cho biết cán bộ có kỹ năng chuyên sâu về công nghệ số và phân tích dữ liệu chưa đáp ứng nhu cầu thực tế. Kỹ năng số của đội ngũ cán bộ cũng chưa đồng đều.

Đây là vấn đề có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả đầu tư. Một hệ thống số chỉ phát huy giá trị khi cán bộ có khả năng vận hành, khai thác dữ liệu và sử dụng kết quả phân tích để phục vụ công việc.

Sở Nội vụ đã tham mưu xây dựng bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của thành phố. Bộ Chỉ số cải cách hành chính cũng bổ sung nhóm nội dung “Chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước” với tổng số 13,5 điểm.

Nhóm tiêu chí này tập trung vào việc xây dựng và triển khai kế hoạch chuyển đổi số, phát triển nền tảng số và cơ sở dữ liệu, ứng dụng công nghệ số trong hoạt động nội bộ, số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và bảo đảm an toàn thông tin.

Việc đưa chuyển đổi số vào bộ chỉ số đánh giá cải cách hành chính tạo thêm cơ sở để các cơ quan nhìn nhận kết quả thực hiện bằng những tiêu chí cụ thể.

Giải ngân chậm cần được tháo gỡ

Tiến độ thực hiện và giải ngân nguồn vốn được các đơn vị xác định là một trong những khó khăn hiện nay. Nguồn lực dành cho chuyển đổi số nếu giải ngân chậm sẽ ảnh hưởng đến tiến độ triển khai các nhiệm vụ, dự án và khả năng hoàn thành mục tiêu đã đề ra.

Tại buổi làm việc, Đoàn giám sát ghi nhận những kết quả mà các sở, ngành đạt được, đồng thời đề nghị các đơn vị làm rõ nguyên nhân và giải pháp khắc phục những hạn chế, vướng mắc.

Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phạm Thị Thanh Mai cho biết qua các đợt giám sát, thể chế về phát triển khoa học, công nghệ trên địa bàn thành phố cơ bản được hoàn thiện.

Trưởng ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường, HĐND thành phố Nguyễn Thị Diễm Hằng phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: Hanoimoi

Bà đề nghị các đơn vị đánh giá rõ những nghị quyết, cơ chế và chính sách đã được triển khai hiệu quả, đồng thời rà soát các văn bản và kế hoạch thực hiện để bảo đảm chặt chẽ.

Đối với tiến độ giải ngân chuyển đổi số còn chậm, Phó Chủ tịch HĐND thành phố yêu cầu các sở, ngành và đơn vị tập trung tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn.

Sở Khoa học và Công nghệ cùng Sở Tài chính được đề nghị khẩn trương tổ chức giao ban về khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, trong đó tập trung vào nội dung giải ngân. Hai sở cần trao đổi, hướng dẫn và giải đáp vướng mắc để các đơn vị có thể triển khai nhiệm vụ đúng tiến độ.

Chuyển từ đầu tư hệ thống sang khai thác hiệu quả

Kết quả giám sát cho thấy Hà Nội đã xây dựng được nhiều lớp hạ tầng phục vụ chuyển đổi số, từ hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, tài khoản công vụ, họp trực tuyến đến quản lý văn bản, thư điện tử, trang thông tin điện tử và hệ thống giám sát an ninh mạng.

Thành phố cũng đang mở rộng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong giám sát giao thông và bảo đảm an ninh trật tự. Tuy nhiên, những điểm nghẽn về dữ liệu, nhân lực và giải ngân cho thấy nhiệm vụ tiếp theo không chỉ nằm ở việc đầu tư thêm hệ thống.

Thành phố cần đồng thời bảo đảm dữ liệu có chất lượng, các hệ thống có khả năng kết nối, cán bộ có năng lực khai thác và nguồn vốn được triển khai đúng tiến độ. Đây là những điều kiện quyết định khả năng chuyển các khoản đầu tư công nghệ thành hiệu quả thực tế trong hoạt động quản lý nhà nước.

Đoàn giám sát đề nghị các sở, ngành và đơn vị sớm bổ sung, hoàn thiện báo cáo để có đánh giá khách quan về kết quả thực hiện chuyển đổi số giai đoạn 2025 đến 2026.