Hà Nội ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong phát triển thành phố thông minh

Ông Đinh Thiện Đức, Phó Chủ tịch Hội Tin học Viễn thông Hà Nội.

Hội thảo khoa học "An toàn thông tin mạng và ứng dụng AI trong phát triển thành phố Hà Nội thông minh" diễn ra ngày 27/9 là dịp để các chuyên gia, nhà quản lý, và các nhà khoa học cùng nhau thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm và đánh giá về những thành tựu đã đạt được trong quá trình chuyển đổi số của Thủ đô.

Phát biểu tại Hội thảo, ông Đinh Thiện Đức, Phó Chủ tịch Hội Tin học Viễn thông Hà Nội, nhấn mạnh rằng sự kiện này không chỉ là dấu mốc quan trọng trong việc kỷ niệm 25 năm thành lập Hội mà còn là bước khởi đầu trong Kế hoạch thực hiện Chương trình phối hợp số 2706.24 giữa Sở Thông tin Truyền thông Hà Nội và Hội Tin học Viễn thông Hà Nội. Điều này khẳng định Hà Nội đang thực hiện các chiến lược quan trọng để biến thành phố trở thành một đô thị thông minh trong thời gian tới.

Trí tuệ nhân tạo đã và đang thâm nhập sâu rộng vào nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội, thay thế những công việc thủ công và tăng cường hiệu quả hoạt động của các cơ quan quản lý. Các ứng dụng AI như trợ lý ảo và chatbot đã giúp giảm thiểu khối lượng công việc thủ công, nâng cao năng suất và hỗ trợ người dân trong việc tiếp cận dịch vụ công một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Cụ thể, trong thời gian dịch Covid-19, Hà Nội đã triển khai hiệu quả trợ lý ảo để thực hiện hàng triệu cuộc gọi tuyên truyền phòng, chống dịch. Những sáng kiến này không chỉ giúp duy trì thông tin thông suốt mà còn tối ưu hóa các hoạt động của chính quyền địa phương. Gần đây, các quận như Cầu Giấy và Tây Hồ cũng đã áp dụng AI chatbot để hỗ trợ hỏi - đáp thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách linh hoạt hơn.

Đại diện huyện Chương Mỹ và huyện Sóc Sơn nhận quà từ các nhà tài trợ. Ảnh: V.H.

Trong tương lai, Hà Nội sẽ tiếp tục ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực khác, từ hành pháp, lập pháp đến tư pháp và các dịch vụ pháp lý, hướng tới mục tiêu xây dựng thành phố thông minh toàn diện. Những công nghệ này không chỉ giúp thành phố quản lý tốt hơn mà còn tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân và thúc đẩy sự phát triển kinh tế của Thủ đô.