Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân: Nỗ lực vì hài lòng của bệnh nhân

Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa cơ sở y tế hạng II, hiện có 180 giường bệnh kế hoạch và 415 giường thực kê, phục vụ nhu cầu chữa bệnh ngày càng tăng. Với đội ngũ 259 cán bộ, nhân viên, trong đó có 49 bác sĩ – bao gồm 2 bác sĩ chuyên khoa II và 13 bác sĩ chuyên khoa I – bệnh viện đang khẳng định vị thế qua những con số ấn tượng. Năm 2024, nơi đây đã khám bệnh cho gần 149.000 lượt xem bệnh nhân, điều trị nội trú hơn 20.000 trường hợp hợp và thực hiện trên 3.000 ca phẫu thuật.

Bệnh viện đa khoa Thọ Xuân đã phẫu thuật thành công cắt U xơ tử cung KT 102*61mm , nặng 0.9kg cho bệnh nhân Q.T.N 53 tuổi trú tại xã Xuân Sinh- Thọ Xuân. Ảnh: Bệnh viện cung cấp

“Lấy người bệnh làm trung tâm” không chỉ là khẩu hiệu, mà đã trở thành thành kim chỉ nam trong mọi hoạt động của bệnh viện. Để đạt được điều đó, đội ngũ y bác sĩ không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn thông qua các khóa đào tạo chuyên sâu tại các bệnh viện tuyến trung ương và tuyến tỉnh. Đồng thời, bệnh viện chú ý cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, từ phần mềm quản lý bệnh nhân đến hệ thống tiếp theo, giúp giảm thời gian chờ đợi và tăng cường tiện ích.

Tại khu vực tiếp theo, nhân viên chăm sóc khách hàng luôn túc trực, sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ bệnh nhân. Cơ sở vật chất được nâng cấp đầu tiên, người sử dụng bệnh viện được xây dựng theo hướng dẫn “xanh - sạch - đẹp”, mang lại không gian thoải mái, thân thiện. “Chúng tôi mong mỗi bệnh nhân đến đây không chỉ được chữa lành lành về thể chất, mà còn cảm nhận sự ấm áp, tận tâm từ đội ngũ y tế,” bác sĩ Phùng Sỹ Thường, Giám đốc bệnh viện, chia sẻ.

Sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ nhân viên đã giúp Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân ngày càng khẳng định uy tín. Lượng bệnh nhân đến khám và điều trị tăng đều qua các năm, Phản ánh niềm tin mà người dân dành cho cơ sở y tế này. Không dừng lại ở đó, bệnh viện đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng bổ sung các công nghệ hiện đại để đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của cộng đồng.

Với định hướng rõ ràng và những bước đi vững chắc, Bệnh viện Đa khoa Thọ Xuân đang tiến thực hóa tầm nhìn trở thành hình mẫu về chăm sóc y tế tại địa phương, nơi mỗi bệnh nhân đều cảm nhận được quan tâm chân thành và dịch vụ chất lượng cao.