Bưu điện Việt Nam: Cẩn trọng với tin nhắn yêu cầu cập nhật địa chỉ nhận hàng

Vietnam Post và what3words hợp tác đưa địa chỉ số vào ứng dụng rộng rãi

Bưu điện Việt Nam cùng Cục Quản lý hành chính về trật tự xã hội ký thỏa thuận hợp tác toàn diện

Ông Nguyễn Trường Giang làm Chủ tịch VNPost

Một tin nhắn thông báo bưu gửi sắp được phát, kèm yêu cầu cập nhật địa chỉ qua đường link, có thể là cái bẫy được kẻ gian dựng lên để đánh cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và mã xác thực của người dùng.

Giả mạo Bưu điện Việt Nam để phát tán đường link độc hại

Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam vừa phát đi cảnh báo về một thủ đoạn lừa đảo mới đang xuất hiện, trong đó các đối tượng xấu lợi dụng tên tuổi và hình ảnh của Bưu điện Việt Nam để tiếp cận người dân thông qua tin nhắn.

Theo đó, người dùng có thể nhận được tin nhắn thông báo bưu gửi sắp được phát nhưng thông tin địa chỉ nhận hàng chưa đầy đủ. Để tạo cảm giác tin cậy, nội dung tin nhắn có thể kèm theo mã vận đơn, thời gian dự kiến giao hàng hoặc một số thông tin liên quan đến bưu gửi.

Điểm đáng chú ý nằm ở phần yêu cầu người nhận nhấp vào đường link đính kèm để cập nhật địa chỉ giao hàng.

Đây chính là bước mà các đối tượng lừa đảo tìm cách dẫn người dùng ra khỏi các kênh chính thức và truy cập vào website do chúng kiểm soát.

Đối tượng xấu lợi dụng tên tuổi và hình ảnh của Bưu điện Việt Nam để tiếp cận người dân thông qua tin nhắn.

Một cú nhấp có thể mở đường cho nhiều rủi ro

Bưu điện Việt Nam cho biết các tin nhắn nói trên là hình thức giả mạo nhằm dẫn dụ người dân truy cập các website độc hại hoặc trang web được thiết kế để thu thập thông tin.

Sau khi người dùng truy cập đường link lạ, kẻ gian có thể tìm cách lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu đăng nhập hoặc mã xác thực OTP.

Trong một số trường hợp, người dùng còn có nguy cơ bị cài mã độc trên thiết bị hoặc bị chuyển hướng tới cáctrang web giả mạo có giao diện tương tự những dịch vụ quen thuộc.

Nếu người dùng cung cấp thông tin theo yêu cầu của đối tượng, những dữ liệu này có thể tiếp tục bị lợi dụng để chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng, kiểm soát tài khoản trực tuyến hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo khác.

Điều đáng lo ngại là thủ đoạn này đánh vào một tình huống rất quen thuộc: người dùng đang chờ một đơn hàng và nhận được thông báo có vẻ liên quan trực tiếp đến bưu gửi của mình. Chính sự trùng khớp về thời điểm và thông tin khiến nhiều người dễ mất cảnh giác.

Bưu điện Việt Nam khuyến cáo người dân không làm điều này

Trước thủ đoạn trên, Bưu điện Việt Nam khuyến cáo người dân không nhấp vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn, thư điện tử hoặc mạng xã hội, ngay cả khi nội dung thông báo có đề cập đến mã vận đơn hoặc thông tin giao hàng.

Người dân cũng không nên cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu đăng nhập hoặc mã OTP cho bất kỳ cá nhân nào khi chưa xác minh rõ danh tính và nguồn gửi.

Khi cần kiểm tra tình trạng bưu gửi, người dùng nên chủ động sử dụng các kênh chính thức của Bưu điện Việt Nam thay vì truy cập đường link được gửi kèm trong tin nhắn không rõ nguồn gốc.

Nếu có nghi vấn về tình trạng đơn hàng hoặc thông tin giao nhận, người dân nên liên hệ trực tiếp với đơn vị chuyển phát để xác minh trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.

Đừng để một tin nhắn giao hàng trở thành “cửa ngõ” cho kẻ gian

Các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng ngày càng được thiết kế tinh vi, tận dụng chính những hoạt động quen thuộc của người dùng để tạo lòng tin. Với hình thức giả mạo thông báo bưu gửi, kẻ gian không nhất thiết phải yêu cầu chuyển tiền ngay từ đầu mà có thể bắt đầu bằng một yêu cầu tưởng như đơn giản: “cập nhật địa chỉ nhận hàng”.

Vì vậy, khi nhận được bất kỳ thông báo giao hàng nào có chứa đường link, người dân cần bình tĩnh kiểm tra nguồn gửi, không vội nhấp vào liên kết và tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật.

Một vài giây kiểm tra trước khi nhấp vào đường link có thể giúp người dùng tránh được nguy cơ mất thông tin và tài sản.