Nhờ đó mà quy IV năm 2022, Ford đã phá vỡ mọi kỷ lục bán hàng từ trước đến nay với tổng số 12.329 xe. Nâng tổng số xe bán ra cả năm 2022 đạt 28.847 chiếc, tăng 22% so với năm 2021, và liên tiếp dẫn đầu 4 phân khúc… Đó chính là minh chứng cho một chiến lược đầu tư hiệu quả và lâu dài của Ford tại Việt Nam.

Ford Territory là gương mặt mới trong nhóm SUV hạng C đô thị

Với cam kết nâng cao trải nghiệm khách hàng song song với việc ra mắt các sản phẩm mới, đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường, bên cạnh loạt ứng dụng cũng được trình làng, như FordPass, đặt Dịch vụ Trực tuyến hay các trải nghiệm tại đại lý Ford Guest Experience đang được triển khai mạnh mẽ trên toàn bộ hệ thống… Năm 2022 khép lại với nhiều dấn ấn mới của Ford cả về thành tích bán hàng cũng như mở rộng dịch vụ mới.

Bất chấp những thách thức về kinh tế và nguồn cung sau đại dịch, Ford đã chính thức ra mắt thị trường Việt 5 sản phẩm mới, trong đó có đến 3 sản phẩm mới được lắp ráp tại nhà máy Ford ở Hải Dương. Thông qua gói đầu tư mở rộng nhà máy gần đây, Ford đã có thể nâng công suất lên 40.000 xe một năm với 2 ca sản xuất và giúp tuyển dụng thêm 650 nhân công, nâng tổng số lao động tại công ty lên hơn 1.200 người.

“Với các công nghệ an toàn và thông minh tiêu chuẩn toàn cầu, các sản phẩm Thế Hệ Mới của Ford nhận được sự chào đón nồng nhiệt của người tiêu dùng và vững vàng dẫn đầu các phân khúc cạnh tranh. Ford có kinh nghiệm toàn cầu trong việc chế tạo các dòng xe thể thao đa dụng và xe bán tải, chúng tôi mong muốn được nâng cao trải nghiệm sở hữu và sử dụng để luôn đồng hành dài lâu với khách hàng.” Ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam cho biết.

Ford Everest Thế Hệ Mới là niềm tự hào của Ford Việt Nam.

Với mong muốn đồng hành cùng người dùng trong toàn bộ quá trình sử dụng xe, phát triển các công nghệ mới và gia tăng nhiều hơn các trải nghiệm trong tương lai, Ford Việt Nam đã ra mắt Ứng dụng FordPass vào tháng 9 vừa qua. Tính đến nay, tỉ lệ kích hoạt tính trên các xe Thế Hệ Mới ở Việt Nam đạt 94.5%, thuộc nhóm cao nhất của Ford trên toàn cầu.

Ứng dụng FordPass của Ford Motor Company cho phép khách hàng tải về điện thoại thông minh từ kho ứng dụng Apple AppStore (iOS), Google Play Store (Android) cung cấp khả năng kết nối không dây với xe để sử dụng nhiều tiện ích như Điều khiển từ xa: Khởi động/ Tắt máy (xe trang bị hộp số tự động); Khóa/Mở khóa cửa, Kích hoạt đèn/còi; Kiểm tra vị trí hiện tại của xe; Kiểm tra các thông số xe, lịch bảo dưỡng thay dầu… và kết nối với các chuyên gia của Ford để được hỗ trợ…

Trong tháng 12 vừa qua, Ford cho triển khai ứng dụng đặt Dịch vụ trực tuyến trên website của Ford Việt Nam. Giờ đây Khách hàng có thể đặt lịch làm dịch vụ cho xe của mình tại đại lý mình mong muốn một cách nhanh chóng nhờ tính năng Đặt lịch Dịch vụ Trực tuyến trên website của Ford… Tất cả nhằm giúp mang đến sự tiện lợi cho khách hàng, có thể đặt và sử dụng dịch vụ tại bất kỳ đâu và bất kỳ thời điểm nào.

Ngoài ra, quy trình chăm sóc khách hàng Ford Guest Experience cũng đã được Ford Việt Nam triển khai trên hơn 84% các điểm bán hàng và dịch vụ của hệ thống Ford trên toàn quốc, giúp cho khách hàng được trải nghiệm phong cách phục vụ hoàn toàn mới với tiêu chuẩn hàng đầu.

Ford Ranger là chiếc bán tải có hơn 10 năm liên tiếp dẫn đầu thị trường Việt Nam.

“Tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Khách hàng Việt Nam cho các dòng sản phẩm Ford, và đặc biệt sự nồng nhiệt của quý vị với các mẫu xe Thế Hệ Mới vừa ra mắt. Sự ủng hộ của quý vị là động lực mạnh mẽ cho toàn bộ hệ thống đại lý của Ford và các công nhân viên của Ford Việt Nam làm việc ngày càng tốt hơn, hiệu quả hơn. Chúng tôi mong đợi sự gắn kết và đồng hành dài lâu tại thị trường Việt Nam, và Ford sẽ tiếp tục mang các sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ mới để phục vụ cộng đồng.” – ông Ruchik Shah kết luận.

Có thể bạn chưa biết: Top 5 mẫu xe dẫn đầu phân khúc của Ford tại Việt Nam

1. Ford Ranger là chiếc bán tải có hơn 10 năm liên tiếp dẫn đầu thị trường Việt Nam. Trong cả năm 2022, 16.477 xe Ranger đã được bán ra, tăng 5% so với năm 2021. Trong phân khúc bán tải, Ranger chiếm hơn 70% thị phần. Riêng Quý 4, với sự ra mắt của Ranger Thế Hệ Mới, chiếc bán tải đa năng, hiệu quả và an toàn này đã chiếm đến 85% thị phần phân khúc.
2. Ford Everest Thế Hệ Mới là niềm tự hào của Ford Việt Nam với sự lột xác ngoạn mục trong năm 2022. Thiết kế hiện đại và thể thao với nhận diện LED chữ C ở mặt trước cùng các gói công nghệ an toàn, thông minh và khả năng vận hành mạnh mẽ đã khiến Everest thưc sự nổi bật và chinh phục các gia đình và công ty vừa và nhỏ. Ford ghi nhận doanh số Everest năm 2022 là 6.979 chiếc, tăng 27% so với năm trước đó. Everest chiếm 44% thị phần phân khúc trong cả năm. 5 tháng liên tiếp cuối năm 2022, dòng xe này dẫn đầu phân khúc với thị phần lên tới 60%.
3. Ford Explorer là mẫu xe SUV cỡ lớn, được nhập khẩu từ Mỹ đã trở lại thị trường với màn ra mắt phiên bản mới từ đầu năm và doanh số bán 828 xe cả năm 2022. Sau sự đứt đoạn về nguồn cung do đại dịch, Explorer dần lấy lại vị thế của một chiếc SUV cỡ lớn dẫn đầu phân khúc với 57% thị phần.
4. Ford Territory là gương mặt mới trong nhóm SUV hạng C đô thị. Nằm trong trụ cột thiết kế Smart của tập đoàn, Ford Territory tận hưởng ngôn ngữ thiết kế theo chiều ngang với màn hình điều khiển trung tâm cảm ứng trải dài theo chiều rộng của xe. Ford cũng ưu ái gói công nghệ thông minh an toàn Ford CoPilot 360 với hàng loạt các công nghệ hỗ trợ dẫn đầu trong phân khúc để trang bị cho dòng sản phẩm dành cho các gia đình trẻ trong đô thị này. Ra mắt vào Quý 4 2022, chỉ với 2 tháng bán hàng, Ford Territory đã đạt được doanh số 2.059 xe, chiếm khoảng 14% thị phần phân khúc đông đúc này.
5. Ford Transit tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu trong phân khúc xe thương mại 16 chỗ, với 2.423 xe bán ra cả năm, tăng 170% so với cùng kỳ năm ngoái. Transit chiếm 60% thị phần phân khúc và có ưu thế về chi phí sở hữu cũng như tính ổn định về trang bị và vận hành.