Tại sự kiện ra mắt thế hệ iPhone 16 vừa qua, Apple lần đầu tiên chia sẻ về những tính năng được tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo AI. Có thể nói hành động này đã khiến nhà Táo thêm một lần nữa trở thành ‘kẻ đến sau’.
Mặc dù các tính năng AI được tích hợp trên thế hệ iPhone mới được đánh giá là nỗ lực không nhỏ để tạo nên sự khác biệt, tuy nhiên không ít ý kiến cho rằng những tính năng AI này vẫn chưa thật sự mang tính đột phá. Và đây cũng có thể xem là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự dịch chuyển từ iPhone sang Galaxy Z series của một nhóm người dùng trong thời gian gần đây.
Lý giải cho xu hướng dịch chuyển này, có người cho rằng đó là nhờ việc đón đầu xu hướng. Cụ thể, Samsung đã sớm đưa các tính năng AI lên dòng Galaxy S24, tức là sớm hơn so với các đối thủ cả năm trời. Không chỉ khẳng định vị thế dẫn đầu của mình trong công nghệ di động, Samsung còn thể hiện cam kết mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Điều này được thể hiện rất rõ từ những tính năng thông minh, cho đến khả năng cá nhân hóa người dùng. Chưa kể, một thế hệ Galaxy AI mới tốt hơn, hoàn thiện cũng đã ra đời và hiện diện trên dòng Galaxy Z series mới ra mắt gần đây.
Từ cuối năm 2023, Samsung đã nhấn mạnh tầm nhìn “AI for all”, thể hiện quyết tâm và vị thế dẫn đầu về AI.
Ngược dòng thời gian, có thể nói Samsung đã bắt đầu hành trình nghiên cứu lĩnh vực AI từ rất sớm. Không chỉ nhận thức được tiềm năng to lớn của công nghệ này trong việc cải tiến các sản phẩm di động, cụ thể như ở dòng Galaxy S24, Samsung đã tích hợp AI một cách toàn diện, từ khả năng học máy cho đến xử lý ngôn ngữ tự nhiên và khả năng hiểu biết ngữ cảnh. Những tính năng AI này của Samsung cho phép người dùng có được trải nghiệm mượt mà hơn, thông minh hơn, mà còn biến chiếc điện thoại thông minh trở thành một trợ lý cá nhân thực thụ, có thể hỗ trợ người dùng trong nhiều tình huống.
Không chỉ dừng lại ở việc tích hợp AI vào trong các thiết bị di động, Samsung còn áp dụng các thuật toán phức tạp để tối ưu hóa hiệu suất của thiết bị. Ví dụ như ở công nghệ nhận diện giọng nói, người dùng có thể ra lệnh cho thiết bị mà không cần chạm vào nó, từ đó nâng cao khả năng tương tác tự nhiên với thiết bị. Hay AI trên thiết bị di động của Samsung còn có khả năng phân tích và tìm hiểu thói quen của người dùng để đưa ra các gợi ý và thông báo phù hợp. Nhờ vậy, mỗi chiếc điện thoại Samsung không chỉ là một thiết bị thông minh mà còn là một người bạn đồng hành, thấu hiểu người dùng.
Chưa dừng lại ở đó, trên dòng Galaxy Z thế hệ mới, Samsung đã thiết lập một tiêu chuẩn mới cho ngành công nghiệp di động, đó là nơi mà các thiết bị di động không chỉ thực hiện các chức năng cơ bản, mà còn phải đảm bảo mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho người dùng thông qua sự thông minh và tính cá nhân hóa. Cụ thể như Tính năng ghi âm mới có thể hỗ trợ chuyển giọng nói thành văn bản, dịch và tóm tắt bản ghi âm trực tiếp trong Ghi chú (Notes). Hay có thể ‘biến’ văn bản trong các tệp PDF thành văn bản và đồ thị thông qua tính năng Dịch trực tiếp PDF (PDF overlay translation) trong ứng dụng Ghi chú. Một Công cụ soạn thảo (Composer) mới cũng được thêm vào Bàn phím Samsung để tạo văn bản đề xuất dựa trên các từ khóa đơn giản cho email và các ứng dụng mạng xã hội được hỗ trợ…
Không chỉ tiên phong ứng dụng AI, giúp tối ưu hóa sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng di động, Samsung còn tạo nên một lợi thế cạnh tranh rõ rệt trên thị trường toàn cầu, bằng cách tiếp tục ‘đi trước một bước’ thông qua việc tích hợp AI vào hệ sinh thái sản phẩm của mình. Hành động này thêm một lần nữa minh chứng cho khả năng cung cấp một trải nghiệm người dùng liền mạch và được cá nhân hóa, từ điện thoại thông minh, máy tính bảng cho đến các thiết bị gia dụng và điện tử tiêu dùng khác. Điều này vừa giúp nâng cao giá trị sử dụng, vừa củng cố vị thế thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.
Và kết quả là trong quý I năm nay, thị phần của Samsung tại các thị trường lớn như Mỹ và Ấn Độ đã có sự tăng trưởng vượt bậc. Điều này không chỉ giúp Samsung củng cố vị thế trên thị trường smartphone, mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng của mình đến các thị trường mới, nơi công nghệ AI vẫn còn là một lĩnh vực chưa được khai thác triệt để.
Dự kiến, trong tương lai không xa, Samsung sẽ tiếp tục mở rộng ứng dụng AI vào nhiều lĩnh vực khác, như các thiết bị điện tử tiêu dùng và gia dụng. Với mục tiêu là tạo nên một hệ sinh thái sản phẩm hoàn chỉnh, trong đó mọi thiết bị đều có thể kết nối và tương tác thông minh với nhau, để từ đó mang lại trải nghiệm sống thông minh và thuận tiện nhất cho người tiêu dùng.
Dù có chút muộn màng nhưng chắc chắn rằng các fan của nhà Táo cũng đã phần nào được đền đáp cho sự trông đợi bấy lâu nay. Tuy nhiên thì những trải nghiệm AI trên iPhone mới vẫn sẽ cần thời gian để chứng minh. Không ít người cảm thấy hoài nghi các trải nghiệm AI trên iPhone mới, bởi iOS là hệ sinh thái khép kín, khiến cho khả năng tùy biến bị hạn chế ít nhiều.
Những đột phá như khả năng tự động ghi chú và tóm tắt cuộc họp, khả năng dịch thuật tức thì không rào cản ngôn ngữ, và công nghệ chụp ảnh selfie rảnh tay… chính là những bước tiến nhỏ về mặt công nghệ, nhưng lại là sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu thực tế của người dùng mà đến nay chưa có thương hiệu nào làm được như Samsung.
